陶瓷衛(wèi)浴與家電營銷模式殊途同歸

  綜觀目前陶瓷行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)的一大特色,穩(wěn)占國內(nèi)衛(wèi)浴半壁江山的佛山幾百家衛(wèi)浴企業(yè)中,有不少優(yōu)秀的品牌在激烈的競爭中脫穎而出,它們不滿足于現(xiàn)狀,積極尋求更有利于品牌發(fā)展和產(chǎn)品銷售的營銷模式,而在探索中,家電營銷模式似乎成了衛(wèi)浴營銷的一種趨向。

  一直以來,由于衛(wèi)浴潔具在品牌屬性、產(chǎn)品內(nèi)涵及附加值、售后服務(wù)等方面被認(rèn)為與家電行業(yè)相當(dāng)接近,因此經(jīng)常被拿來與家電行業(yè)對比。近年來衛(wèi)浴行業(yè)也開始越來越多地吸收家電等其它行業(yè)的先進(jìn)營銷理念及做法,主要表現(xiàn)在加大對終端消費者的廣告投入、注重售后服務(wù)、吸收跨行業(yè)的營銷管理人才,注重廠家及經(jīng)銷商的培訓(xùn)等方面。

  毫無疑問,越來越多的衛(wèi)浴品牌正在吸收家電行業(yè)的先進(jìn)營銷理念和做法,但是對于衛(wèi)浴營銷模式是否最終會向家電營銷模式靠攏這個問題,業(yè)內(nèi)人士卻存在不少分歧。

  ◆衛(wèi)浴老大觀點pk衛(wèi)浴與家電營銷模式殊途同歸

  →支持派:衛(wèi)浴正在走家電營銷的老路

  東鵬潔具副總經(jīng)理賴成東:

  我認(rèn)同衛(wèi)浴營銷模式最終會向家電營銷模式靠攏。營銷很多方法是相同的,方法也會是相近的。所以我們做營銷,做品牌,我們所努力的方向就是要不斷的擴(kuò)大我們自身的份額,那么這種不斷的擴(kuò)大份額,像競爭加速,這個情況下就會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,這樣就會出現(xiàn)份額的集中。以前家電也有很多品牌,我也是從家電過來的,現(xiàn)在整個家電的品牌份額也是逐漸的向個別品牌分散,未來的衛(wèi)浴市場也將是這樣的局面。

  益高衛(wèi)浴副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)張勇:

  衛(wèi)浴的整個營銷包括從渠道,從終端,從這幾年的情況來看,競爭越來越激烈,我們認(rèn)同這種趨勢,當(dāng)然我不完全認(rèn)同衛(wèi)浴會最終向家電營銷趨勢方向發(fā)展,因為畢竟是兩個不同類別的產(chǎn)品。

  作為消費者購買家電更多是考慮基本功能,使用功能,家電產(chǎn)品已經(jīng)正確生活必需品了。而衛(wèi)浴產(chǎn)品特別是作為益高這個層次的衛(wèi)浴產(chǎn)品,在一定程度上,對于消費者使用來講,除了滿足基本功能以外,在一定程度上是藝術(shù)化的產(chǎn)品,所以個性化的需求會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過家電產(chǎn)品,包括從價格定位也可以看出,家電產(chǎn)品同等產(chǎn)品的,同樣功能的產(chǎn)品價格不是很大,而衛(wèi)浴產(chǎn)品價格差別是很大的,所以消費者不僅僅是買一個產(chǎn)品,更多是在使用你的品牌,包括使用產(chǎn)品,包括使用過程愉悅的享受。

  安華衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理劉廣仁:

  家電行業(yè)競爭相對比衛(wèi)浴行業(yè)要充分得多,也比衛(wèi)浴行業(yè)要先進(jìn)。目前衛(wèi)浴行業(yè)也在走家電行業(yè)的這種過程。現(xiàn)在衛(wèi)浴這個行業(yè)的銷售、營銷模式基本上跟以前產(chǎn)品、價格、服務(wù)趨同,像體驗式的營銷模式,店面越來越大,各種功能越來越齊全,讓消費者到店里面能夠領(lǐng)悟到對一個品牌的理解。

  →反對派:衛(wèi)浴營銷將高于家電營銷

  浪鯨衛(wèi)浴營銷總監(jiān)胡永勤:

  未來這個行業(yè)要向家電行業(yè)靠攏,其實我不贊成這種說法,它的營銷理念,有一部分的營銷理念,我覺得還是高于家電行業(yè),比家電行業(yè)還要精細(xì)化。

  因為家電行業(yè)是一個大物流、大營銷、大流通的時代。當(dāng)然我們只是說向他靠攏,某一方面要學(xué)習(xí),當(dāng)然家電行業(yè)很成熟,利潤空間支撐不了像衛(wèi)浴這種目前新興的產(chǎn)業(yè),無法支撐這種高頭。

  我們只能通過規(guī);倪\作,最大限度的降低成本,這個行業(yè)屬于高增長行業(yè),高增長意味著不成熟,意味著還有很多獲利空間存在,越來越多新的人才發(fā)揮更大的價值,這個價值是智力和資金資本兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才產(chǎn)生這么大的效應(yīng)。

  阿波羅(中國)有限公司副總經(jīng)理郭婉儀:

  其實這個發(fā)展,我想是這樣子。如果從常規(guī)的理念來講,我們的建材是在家電的后五年,這種整合的一些銷售模式,應(yīng)該說會往這些方向去轉(zhuǎn),但是始終建材衛(wèi)浴也有它的一些行業(yè)特色,特別是它的產(chǎn)品,就像我是做休閑衛(wèi)浴,肯定不能像他們一樣是快速品,就是流通很快的產(chǎn)品。但是要休把閑衛(wèi)浴變成必需品,我們是朝這個方向,因為休閑衛(wèi)浴跟馬桶的概念不一樣,有的人說我沒有馬桶不能生活,但是沒有淋浴房照樣能生活。我們還在努力去做。

  吉事多衛(wèi)浴有限公司中國事業(yè)處副總經(jīng)理戴其武:

  我覺得衛(wèi)浴跟家電營銷是還不完全一樣,當(dāng)然有共同的東西,但是每個品牌都有自己不同的運作方法,因為每個品牌的文化不一樣,基礎(chǔ)不一樣,里面有一些共同性,這個是肯定的,因為所有的品牌都有一些共通性的,但是每個品牌也都有自己的個性和特點,每個人本身也是一個品牌,名字代表這個品牌,因為每個人脾性、人格特征不一樣,所以我覺得是他們有共同的東西,但是不是向那個方向靠攏。

  結(jié)語:不論衛(wèi)浴營銷模式最終會向家電營銷模式靠攏,還是另辟蹊徑開拓出一種更適合衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的營銷模式,毫無疑問,衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)在發(fā)展,在蛻變,在創(chuàng)新。廣東佛山作為衛(wèi)浴品牌集中展示的大型基地,將迎來衛(wèi)浴營銷的一個春天。