面對消費市場日益成熟，廣大消費者對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務要求越來越高，如何協(xié)調(diào)好生產(chǎn)企業(yè)與消費者之間的交流環(huán)節(jié)，開展企業(yè)市場營銷已成為關注的課題。與此同時，伴隨加入WTO的需要，我國在營銷方式和策略等方面，也正加快與國際接軌的步伐。
隨著國內(nèi)陶瓷行業(yè)的發(fā)展壯大及陶瓷企業(yè)制度的變化、更新，一批專門從事陶瓷的代理商、經(jīng)銷商隊伍已經(jīng)形成，陶瓷生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部也已建立起一支獨立的營銷體系。但是，同國外的同行相比，我國陶瓷企業(yè)的營銷理念顯然需要更新。目前，許多國外知名陶瓷企業(yè)早已利用了現(xiàn)代化的營銷手段進行市場開發(fā)。多媒體電腦、互聯(lián)網(wǎng)絡在陶瓷行業(yè)的應用大大縮短了生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商、代理商和消費者的距離；而國內(nèi)許多陶瓷企業(yè)、經(jīng)銷商、代理商在市場開發(fā)上還停留在等客上門看貨的傳統(tǒng)銷售方式上，企業(yè)產(chǎn)品推廣手段僅靠硬性的廣告模式，缺乏人性化、個性化的吸引力和全方位設計。企業(yè)過多的注重了品牌的宣傳，評優(yōu)、評獎、認證等活動，耗費大量人力、物力、財力，而沒有把主要精力放在搞好企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術創(chuàng)新上，而是靠一些非正常的營銷手段搶占市場，嚴重損害了行業(yè)的正常發(fā)展。
中國陶瓷行業(yè)需要有長遠的發(fā)展目標和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，才能真正做到由生產(chǎn)大國到生產(chǎn)強國的轉變，為促進陶瓷產(chǎn)品在國內(nèi)的普及和擴大國外市場的營銷份額，協(xié)調(diào)陶瓷企業(yè)營銷隊伍內(nèi)部的矛盾，加強同行之間營銷經(jīng)驗的交流、信息溝通及營銷隊伍培訓，規(guī)范陶瓷市場秩序，避免行業(yè)內(nèi)部惡性競爭等，響應廣大企業(yè)及經(jīng)銷商、代理商的要求，中國陶瓷工業(yè)協(xié)會擬成立營銷分會。
業(yè)務范圍：
1、調(diào)查、收集、反映業(yè)內(nèi)意見和建議，起草與審議陶瓷行業(yè)營銷的自律公約、行業(yè)規(guī)則、執(zhí)業(yè)標準等；
2、推廣先進的營銷理念、技術、方法，組織營銷論壇；
3、協(xié)助調(diào)節(jié)企業(yè)與經(jīng)銷商之間的糾紛；
4、開展對營銷人員的業(yè)務培訓；
5、開拓國內(nèi)外市場，促進交流與合作；
6、信息交流與服務。
