作為陶瓷行業(yè)的專業(yè)商城，中國(guó)陶瓷城一直走在市場(chǎng)的最前沿，每一次大刀闊斧的改革步伐，都在行業(yè)引起震動(dòng)。最近，中國(guó)陶瓷城總經(jīng)理余敏首次提出中國(guó)陶瓷城要做中國(guó)陶瓷行業(yè)的“高端服務(wù)供應(yīng)商”，業(yè)界又一次聚焦“敢為天下先”的中國(guó)陶瓷城。
所謂“高端服務(wù)供應(yīng)商”，就是由信息資源擁有者，為信息需求方提供及時(shí)、大量、準(zhǔn)確、高效的商流服務(wù)。由 于現(xiàn)代社會(huì)存在信息不對(duì)稱現(xiàn)象，因而在掌握各方資源的基礎(chǔ)上，以高端的服務(wù)帶動(dòng)有效的商業(yè)流通，整合上下游產(chǎn)業(yè)，形成互通順暢的產(chǎn)業(yè)鏈，以最核心的價(jià)值鏈推動(dòng)真正屬于自己的消費(fèi)鏈的形成，從而達(dá)成產(chǎn)業(yè)之間的共榮共進(jìn)。這就是作為“高端服務(wù)供應(yīng)商”的價(jià)值所在。
無(wú)可置疑，中國(guó)陶瓷城具備了作為“高端服務(wù)供應(yīng)商”的基礎(chǔ)性條件，掌握了大量包括廠家、經(jīng)銷商、終端消費(fèi)者以及上下游產(chǎn)業(yè)（包括原料、燃料及裝飾公司、房產(chǎn)商等）的供需資源。作為一個(gè)定位高端的“建陶衛(wèi)浴王國(guó)”，中國(guó)陶瓷城有 100 多家的國(guó)內(nèi)外高端品牌、齊全的品種、多樣的款式可供選擇；產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，適合市場(chǎng)需求，而且均由國(guó)家建筑衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，有權(quán)威性的質(zhì)量保障機(jī)制；中國(guó)陶瓷城是中國(guó)陶瓷第一城，其提供的信息都具有權(quán)威性和市場(chǎng)導(dǎo)向性。這些都是買家選擇采購(gòu)場(chǎng)所時(shí)最為關(guān)鍵的因素。而賣家最為關(guān)心的無(wú)非是買賣市場(chǎng)和消費(fèi)群體。中國(guó)陶瓷城的硬件設(shè)施有目共睹：絢美的展廳設(shè)計(jì)、完善的商務(wù)配套設(shè)施、專業(yè)的物業(yè)管理人員等，和諧融洽的商貿(mào)環(huán)境更是超五星級(jí)的；同時(shí)，中國(guó)陶瓷城所服務(wù)的客戶群是高端的業(yè)界精英，可以促成國(guó)際經(jīng)銷商、跨國(guó)集團(tuán)、大型房地產(chǎn)及裝飾公司的采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)組等高端客戶群體與廠家的直接對(duì)話；而終端消費(fèi)者作為最具消費(fèi)欲望的群體之一，廠家自然不能忽視：中國(guó)陶瓷城可以帶動(dòng)以“智、富、貴”為基本特征的高端消費(fèi)群體（包括白領(lǐng)階層、中產(chǎn)階層、科研人員、高校教授、企業(yè)家和公務(wù)員等 ）以及國(guó)外商會(huì)、領(lǐng)事館等外事機(jī)構(gòu)前來(lái) 進(jìn)行大宗采購(gòu)消費(fèi)，大幅度提升廠家的終端消費(fèi)量。
事實(shí)勝于雄辯。中國(guó)陶瓷城舉辦的一年兩次的“陶交會(huì)”就如筑巢引鳳，以其完善的商務(wù)配套設(shè)施和品牌知名度，匯集了大量的新產(chǎn)品、新技術(shù)，大大促進(jìn)了供求雙方的技術(shù)交流、貿(mào)易洽談、經(jīng)濟(jì)合作和出口貿(mào)易。特別是今年“春交會(huì)”，不僅吸引了 300 多家參展商，涌現(xiàn)了大量陶瓷精品、新款式，而且大批經(jīng)銷商、工程采購(gòu)、政府采購(gòu)團(tuán)前來(lái)參展，同時(shí)首次呈現(xiàn)了外商與國(guó)內(nèi)觀眾比例各占一半的大好趨勢(shì)。這些外商來(lái)自世界五大洲，特別是歐美國(guó)家的集團(tuán)、跨國(guó)公司等采購(gòu)商很多，采購(gòu)實(shí)力十分強(qiáng)大，成功實(shí)現(xiàn)了他們與陶瓷企業(yè)的直接貿(mào)易往來(lái)。不少外商紛紛表示，作為中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的一個(gè)縮影，我們?cè)谶@里看到了中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
“高端服務(wù)供應(yīng)商”理念的提出，是中國(guó)陶瓷城經(jīng)營(yíng)理念上的又一次突破，打破了單一的展貿(mào)商場(chǎng)功能，整合了多元化的商業(yè)功能，由提供有形產(chǎn)品躍進(jìn)到無(wú)形產(chǎn)品，為陶瓷行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域注入了新鮮活力，必將全面帶動(dòng)陶瓷市場(chǎng)的升級(jí)發(fā)展，從而進(jìn)一步成就陶瓷產(chǎn)業(yè)的整體貿(mào)易交易和合作。這在中國(guó)陶瓷城甚至陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史中具有里程碑式的意義。
