如何叫賣瓷器——解析“景瓷”銷售內(nèi)幕

  近期,關(guān)于景德鎮(zhèn)陶瓷展銷的活動(dòng)紛紛在全國(guó)各地出現(xiàn),無論是國(guó)家大師的精品展,還是稀世國(guó)寶“7501瓷”(即毛主席專用瓷),以及更多的擺攤設(shè)點(diǎn)的“景德鎮(zhèn)陶瓷精品展銷會(huì)”,往日高高在上的藝術(shù)瓷器,正通過各種途徑進(jìn)入平常人家,但其中的銷售環(huán)節(jié)仍很少被外人所知。

  景德鎮(zhèn)陶瓷展銷會(huì)流變

  最近,在北京市朝陽(yáng)區(qū)的某居民社區(qū)一場(chǎng)名為“景德鎮(zhèn)精品陶瓷展銷會(huì)”上,記者見到了這次活動(dòng)的組織者李為民,李對(duì)記者說:“這次來了四十多個(gè)人共計(jì)幾千件瓷器,在北京呆上七八天再往天津、沈陽(yáng)等大城市轉(zhuǎn)一圈,趁年關(guān)跑上一趟。”

  像李為民這樣的瓷器展銷隊(duì)伍在北京并不少見,“幾乎一年都會(huì)遇到三四次這樣的展銷會(huì)!鄙鐓^(qū)居民張女士說。這些展銷會(huì)的組織者被人成為“會(huì)頭”,他們主要負(fù)責(zé)整個(gè)展銷會(huì)的所有活動(dòng)。

  “景德鎮(zhèn)瓷器展銷也就這幾年的事情,每年上萬人的展銷隊(duì)伍的確推銷了不少瓷器,很多手工作坊就靠這些展銷會(huì)養(yǎng)活著。”景德鎮(zhèn)窯玉瓷廠經(jīng)理汪用俊說。

  作為土生土長(zhǎng)的景德鎮(zhèn)人,汪用俊向記者介紹這種展銷活動(dòng)高潮期的景象:“高峰期,在景德鎮(zhèn)廣場(chǎng)附近人山人海的,一溜全是桌子,每一個(gè)桌子代表一個(gè)地方,桌子前用大紅紙寫著一張告示,桌上放著一疊資料,資料上劃著攤位的分布圖。告示寫著諸如到某某市、某某縣、某某廣場(chǎng),人口多少萬等信息。一般每一個(gè)攤位收取2000元左右,會(huì)頭則負(fù)責(zé)請(qǐng)人幫忙、場(chǎng)地租金、工商稅務(wù)通關(guān)費(fèi)和宣傳廣告費(fèi)等,這其中宣傳廣告費(fèi)是最有學(xué)問的!

  上個(gè)世紀(jì)90年代中期,景德鎮(zhèn)瓷器的生產(chǎn)和銷售大部分還是由國(guó)家統(tǒng)一管理!澳菚r(shí)廠里的效益都挺不錯(cuò)的,只要參加全國(guó)訂貨會(huì)和國(guó)內(nèi)幾場(chǎng)交易會(huì),差不多一年的生產(chǎn)和銷售任務(wù)基本就不成問題了!苯饔耧L(fēng)瓷廠負(fù)責(zé)人萬秀英說。

  然而,這種依靠國(guó)家統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷形式生存的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)在1996年的國(guó)有企業(yè)改制后基本瓦解了,由此原先由省陶瓷銷售公司、省陶瓷出口公司和各陶瓷企業(yè)組成的銷售渠道隨之土崩瓦解。

  “改制后,那些國(guó)有企業(yè)基本沒有了,替代的是四五千家作坊,由此大量的私營(yíng)、個(gè)體的瓷器展銷隊(duì)伍也隨之出現(xiàn)。”江西省陶瓷研究所所長(zhǎng)劉少平說。

  “剛開始,那些膽大的人跑展銷都掙到了錢,經(jīng)常聽到像‘某某幾百多元的一個(gè)瓶子賣了幾萬元、誰誰又拉了多少貨去北京上海了’各種議論,只要投資幾千元跑展銷就會(huì)有幾倍甚至幾十倍的利潤(rùn)!景德鎮(zhèn)市曹記瓷行經(jīng)理曹躍華對(duì)記者介紹說,隨后,景德鎮(zhèn)的大街小巷充斥著各式各樣的展銷人群,先是開店的和下崗工人,后來那些拉板車的、打草包的和附近撫州、都昌的農(nóng)民,甚至很多廣東、福建以及浙江的也參加到展銷會(huì)隊(duì)伍。

  在2001年的時(shí)候,景德鎮(zhèn)瓷器展銷會(huì)越來越多,市場(chǎng)也逐漸顯現(xiàn)其逐利本性,“開價(jià)幾萬元或幾十萬元的瓷器,幾百元就給買了,以及花巨資買了假冒‘景德鎮(zhèn)瓷器’的潮州瓷!钡鹊认⒊涑庵鞯孛襟w。

  此外,景德鎮(zhèn)瓷器一直是大宗輸出品,“行于九城,施及外洋”,是國(guó)家賺取大量外匯的重要商品,由此一些“會(huì)頭”把眼光放在了前景廣闊的海外市場(chǎng),但由于市場(chǎng)意識(shí)和監(jiān)管的不足,“海外淘金”大軍依舊沿用國(guó)內(nèi)那套方法,結(jié)果是先后有多批展銷人員受困于南非和歐洲等地。“海外展銷活動(dòng)的無序、泛濫,對(duì)于景德鎮(zhèn)而言是毀滅性的!”景德鎮(zhèn)陶瓷商會(huì)副秘書長(zhǎng)伍?普f。

  2002年是“海外淘金”熱潮的分水嶺,主管景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)工作的景德鎮(zhèn)市瓷局負(fù)責(zé)人對(duì)記者介紹說:“當(dāng)時(shí),由于組織者無序、盲目和不了解市場(chǎng)情況,已發(fā)生了多起瓷器賣不出去而引發(fā)的涉外事件,影響很不好,因此政府決定重點(diǎn)整治,海外展銷熱潮也逐漸消退了!

  據(jù)了解,2002年12月,景德鎮(zhèn)市人民政府下發(fā)了一紙關(guān)于依法整頓陶瓷出國(guó)(境)展銷秩序和嚴(yán)厲打擊違法展銷活動(dòng)的通告,決定收回2002年度發(fā)出的以商務(wù)或旅游事由申辦的全部因私護(hù)照審驗(yàn),符合條件具備合法手續(xù)的,將發(fā)還護(hù)照并批準(zhǔn)出國(guó)(境)展銷,2003年4月,開始收繳護(hù)照,據(jù)了解2002年景德鎮(zhèn)市共簽發(fā)了9000多張旅游和商務(wù)護(hù)照,其中大部分是到國(guó)外展銷瓷器。但是護(hù)照收回之后,審驗(yàn)變成了公安局“代管”,返還遙遙無期。即使要拿回護(hù)照也是要?dú)v盡重重關(guān)口。

  對(duì)此,一位業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)說:“這是市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)的惡果,也是致命的傷害,基本上堵死了當(dāng)?shù)刈鞣恢骱驼逛N會(huì)人員的海外淘金的路子,也制約了景德鎮(zhèn)瓷器海外銷售的途徑,這項(xiàng)整頓措施至今仍然有效。”

  銷售渠道誰主沉浮

  景德鎮(zhèn)瓷更多的表現(xiàn)在藝術(shù)瓷領(lǐng)域。一般而言,藝術(shù)瓷分高中低三個(gè)檔次,就銷售渠道而言,處于高端的景德鎮(zhèn)大師們幾乎每一位的作品都不愁賣,家里經(jīng)常門檻被踏破,隨著藝術(shù)品收藏越來越熱,這些大師作品遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求。

  對(duì)此,江西省美術(shù)家協(xié)會(huì)陶瓷藝術(shù)委員會(huì)副主任龔循明評(píng)價(jià)說:“物以稀為貴,大師的作品交易大部分屬于個(gè)人交易,有一部分會(huì)通過經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行拍賣或交易!

  在景德鎮(zhèn)采訪期間,當(dāng)記者問及這些小作坊的產(chǎn)品如何銷售時(shí),一位姓李的作坊主告訴記者:“我們這些瓷器一部分賣給跑展銷的人,他們經(jīng)常要采購(gòu)很多貨源,更多的還是拿到訂單,按需定做各種諸如會(huì)議、慶典以及生活日用瓷器。”

  據(jù)了解,景德鎮(zhèn)作為全國(guó)陶瓷的集散地以及景德鎮(zhèn)瓷器在業(yè)界的影響力和地位,全國(guó)各地的很多單位、企業(yè)的陶瓷用品都是由這些大大小小的廠子完成的。

  “每年就光做部隊(duì)的訂單就夠忙活半年的!贝删重(fù)責(zé)人對(duì)記者說,“景德鎮(zhèn)瓷器銷售主要還是通過訂單途徑,而不是外面人認(rèn)為的那些所謂的‘景德鎮(zhèn)瓷器展銷會(huì)’,因?yàn)檎逛N會(huì)有三分之一的瓷器不是景德鎮(zhèn)瓷而是用價(jià)格低廉、工藝簡(jiǎn)單的廣東佛山瓷和潮州瓷來仿制的!

  對(duì)此,萬秀英也表示了相同的觀點(diǎn):“訂單還是主要的渠道,以前廠里經(jīng)常拿到一些大的訂單,但因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小,只有通過和一些較大規(guī)模的作坊簽訂合同才如期交貨,其實(shí)這種大廠拿單小廠加工的現(xiàn)象很普遍!

  景德鎮(zhèn)因瓷而得名,陶瓷交易的場(chǎng)所也必不可少,在景德鎮(zhèn)這些年先后建立了五六個(gè)有規(guī)模的交易市場(chǎng),這些市場(chǎng)的店鋪更是對(duì)外銷售瓷器的重要途徑。

  在采訪期間,記者發(fā)現(xiàn)景德鎮(zhèn)的這些店鋪大部分都是前店后廠的模式,規(guī)模都不是很大。就當(dāng)?shù)?a href="http://m.godisrichandsoareyou.com" target="_blank">陶瓷銷售企業(yè)知名度而言,景德鎮(zhèn)市凹凸瓷器有限公司算是一家規(guī)模較大的企業(yè),該企業(yè)總經(jīng)理汪涌介紹說:“每個(gè)店鋪至少要四五十萬元,因?yàn)槿鄙僮銐蛸Y金,景德鎮(zhèn)陶瓷銷售還缺乏大型的連鎖企業(yè)!

  然而值得讓人注意的是,在2006年中國(guó)景德鎮(zhèn)國(guó)際陶瓷博覽會(huì)期間,很多從外地趕來參會(huì)的商人議論,“景德鎮(zhèn)瓷器生意是越來越難做了”,“競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,收入還不夠交房租的”等等。

  究其原因,伍?平榻B說:“展銷會(huì)無序競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致商鋪經(jīng)營(yíng)困難,因?yàn)檎逛N會(huì)組織者經(jīng)常用質(zhì)量和價(jià)格都遠(yuǎn)不及景德鎮(zhèn)瓷的潮州瓷欺騙購(gòu)買者,同款不同質(zhì)的瓷器相差好幾倍價(jià)格,可想而知,這些沖擊力有多大!”

  據(jù)很多在外做瓷器生意的景德鎮(zhèn)人介紹,前幾年潮州瓷一直擠壓景德鎮(zhèn)瓷器市場(chǎng)份額,因?yàn)橛欣蓤D,加上市場(chǎng)幾乎毫無監(jiān)管,很多景德鎮(zhèn)人參與到這種制假售假行當(dāng),“這些都是政府的管理缺失,很多職能部門礙于面子很大程度上縱容了市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)!

  同時(shí),記者在采訪中也得知只要政府下功夫治理,效果是立竿見影的。據(jù)了解,鑒于市場(chǎng)上大量存在潮州瓷假冒“景瓷”現(xiàn)象,2002年當(dāng)?shù)卣ㄟ^整頓各大市場(chǎng),打掉了幾個(gè)主要的潮州瓷批發(fā)商戶,景德鎮(zhèn)市的潮州瓷大大減少了。

  陶瓷交易城“風(fēng)波”

  在今年景德鎮(zhèn)國(guó)際陶瓷博覽會(huì)期間,會(huì)議主辦工作人員多次提醒記者,“要注意看地點(diǎn),看清哪個(gè)陶瓷城”,“這些陶瓷城間距很遠(yuǎn)”等等。對(duì)于這些善意的提示,記者一直心存疑慮,直到有人告知,“景德鎮(zhèn)陶瓷交易的地方有六七家,外地人很容易弄錯(cuò)。”

  在景德鎮(zhèn)迎賓路北側(cè)中國(guó)陶瓷城,當(dāng)記者問及商鋪陶瓷博覽會(huì)期間的買賣情況時(shí),一位姓汪的女士說:“還可以,但是生意大不如以前了,因?yàn)榘崃藥状渭,地方又偏遠(yuǎn),好多客戶都流失了!

  對(duì)此一位業(yè)內(nèi)人士開玩笑的對(duì)記者說:“每個(gè)交易城的項(xiàng)目一公布,狹小的市區(qū)就顯得擁擠不堪,因?yàn)樯啼伓嫉妹χ峒遥袝r(shí)一年搬好幾次!

  在陶瓷博覽會(huì)期間,記者先后走訪了五六個(gè)陶瓷交易市場(chǎng),其中很多商戶對(duì)于這種頻頻搬家,沒有按照市場(chǎng)規(guī)律建陶瓷交易城的做法多有不滿。

  對(duì)此,當(dāng)?shù)匾晃还纠习褰忉屨f:“這些交易市場(chǎng)都是由房地產(chǎn)公司開發(fā)的,開發(fā)商多是選擇那些郊區(qū),大塊的空地搞市場(chǎng),忽略了陶瓷市場(chǎng)所需要的人流和物流環(huán)境!

  據(jù)了解,由于歷史原因景德鎮(zhèn)市區(qū)先后形成了解放路、樊家井、筲箕塢、廣場(chǎng)南路、太白園路、曙光路和老廠等從事陶瓷交易的場(chǎng)所,2002年市政府為了規(guī)范市場(chǎng)和統(tǒng)一規(guī)劃,要求這些地段商戶必須在2004年3月前搬遷到由深圳香江集團(tuán)投資興建的景德鎮(zhèn)“中國(guó)陶瓷城”,逾期不搬遷的將依法取締。

  “因?yàn)檎f了,中國(guó)陶瓷城是景德鎮(zhèn)惟一的陶瓷專業(yè)大市場(chǎng),不允許其他市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)陶瓷,否則依法制止和取締,這樣的話,我們費(fèi)了不少功夫花了幾萬元才預(yù)定這間店鋪。”汪女士介紹說,政府為了說服商鋪搬遷還在2002年11月27日,景德鎮(zhèn)市政府特意發(fā)了將景德鎮(zhèn)“中國(guó)陶瓷城”作為全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和惟一的陶瓷專業(yè)大市場(chǎng)的通告。

  但是2003年5月汪女士和其他100多戶瓷器經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合起訴香江集團(tuán)下屬的景德鎮(zhèn)市香江商貿(mào)有限公司違約,“公司承諾的‘惟一’和‘排他性’是假的”,因?yàn)樵?003年1月19日,景德鎮(zhèn)市政府突然宣布國(guó)貿(mào)廣場(chǎng)將作為三大市場(chǎng)項(xiàng)目列入2003年《政府工作報(bào)告》且不列入陶瓷市場(chǎng)的清理整頓范圍,可以自主合法經(jīng)營(yíng)各類商品。

  “這明擺著是可以經(jīng)營(yíng)陶瓷買賣,我們幾百家商戶都被騙了,找公司交涉但就是不退款!蓖襞繜o奈說。讓這些商戶氣憤的是市場(chǎng)“缺口”越來越多,先是2002年9月21日由香港豪德集團(tuán)投資的“景德鎮(zhèn)豪德貿(mào)易廣場(chǎng)”在2003年6月份開市了,也可以經(jīng)營(yíng)陶瓷;其次2003年6月,在“中國(guó)陶瓷城”對(duì)面的空地上,由上海中通(集團(tuán))置業(yè)有限公司投資的市政府重點(diǎn)工程“中國(guó)瓷園——景繡昌南”也開盤了,同樣也是可以經(jīng)營(yíng)陶瓷。

  “這種事情,政府規(guī)劃的也太隨意了,原先的客戶資源都被這一次又一次的陶瓷交易城開盤和搬遷攪得亂七八糟,很多外地客商經(jīng)常被這些市場(chǎng)搞糊涂了,流失了很多客戶。”汪女士說。

  據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,現(xiàn)在景德鎮(zhèn)生意比較繁忙是處于市中心陶瓷大世界和國(guó)貿(mào)廣場(chǎng),陶瓷大世界陶瓷檔次較高,因?yàn)槭?a href="http://m.godisrichandsoareyou.com" target="_blank">景德鎮(zhèn)藝術(shù)大師的子女和親戚開的店,而國(guó)貿(mào)廣場(chǎng)則較為低端,在外跑展銷會(huì)的人是其主要客戶之一。與此同時(shí),而那些投資巨大的,處于郊區(qū)的幾個(gè)新興市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況遠(yuǎn)沒有到達(dá)預(yù)期,甚至有停滯跡象,“這里很多改買古玩,花鳥奇石了,有錢的都搬到市里去了!

  博覽會(huì)期間,在一次交流會(huì)上,當(dāng)?shù)氐囊晃粚W(xué)者對(duì)此事評(píng)價(jià)說:“這些政策是有問題的,因?yàn)?a href="http://m.godisrichandsoareyou.com" target="_blank">陶瓷交易市場(chǎng)不是幾個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商想當(dāng)然的事情,作為政策的制定者首先要保證措施的持續(xù)性,取信于民,而不是朝令夕改!