七月流火,炎熱的天氣、持續(xù)的高溫影響著不少行業(yè),建陶業(yè)亦不例外,時(shí)下正是被陶業(yè)人士所稱的陶瓷銷售淡季,而陶一郎卻“淡季飄紅”,產(chǎn)品呈現(xiàn)出供不應(yīng)求之勢(shì)。能把瓷片銷售做得和夏日一樣火熱,陶一郎有何秘訣呢?為此,記者采訪了該公司銷售方面的負(fù)責(zé)人。
個(gè)性化的產(chǎn)品是銷售的關(guān)鍵
秉承“高效、創(chuàng)新、誠(chéng)信、品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念以及“專業(yè)引領(lǐng)磚業(yè)”的行動(dòng)指南,陶一郎陶瓷走在業(yè)內(nèi)高端產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的最前沿,以更優(yōu)更豐富的產(chǎn)品確立陶一郎品牌的市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),成就更多獨(dú)具特色產(chǎn)品彰顯陶一郎風(fēng)格。
從陶一郎品牌誕生到紅蜘蛛品牌的推出,這對(duì)各有千秋的姊妹花成為了陶業(yè)界最耀眼的奇葩。兩個(gè)品牌在市場(chǎng)上相互促進(jìn)、相互引領(lǐng),形成互補(bǔ)之勢(shì)。
“陶一郎”以其穩(wěn)重、大度、求變的老大哥氣勢(shì)帶領(lǐng)著這只從意大利瓷磚品牌衍生出來(lái)的國(guó)的新寵闖蕩市場(chǎng),橫掃江湖。憑借自身所具有的獨(dú)特個(gè)性,層出不窮的花色品種和風(fēng)格迥異的產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求。在陶瓷業(yè)界普遍認(rèn)為最難攻入的華東、山東市場(chǎng)占據(jù)很大的銷售份額。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是銷售的核心
有了出色的產(chǎn)品和品牌,并不代表能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上分到一杯羹。要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成為真正的成功者,還必須有一個(gè)穩(wěn)健、出色的銷售團(tuán)隊(duì)。
陶一郎充分地了解到這一點(diǎn)。該公司對(duì)于銷售人員的選拔,并不像其他企業(yè)那樣只重視銷售人員的業(yè)績(jī),他們把銷售人員對(duì)產(chǎn)品的理解放到了招聘的首要位置。陶一郎的銷售人員必須要懂得設(shè)計(jì)和裝修,要懂得如何把產(chǎn)品與顧客的需求結(jié)合到一起,充分地利用產(chǎn)品的搭配來(lái)體現(xiàn)出不同顧客的不同個(gè)性。
同時(shí)陶一郎還十分重視團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化,為了保證銷售團(tuán)隊(duì)的良好市場(chǎng)觸角和對(duì)產(chǎn)品的理解力,陶一郎還經(jīng)常對(duì)其員工進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售人員可以通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到更多更專業(yè)的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)提升員工自身的能力,擁有一個(gè)可以展示自己能力的平臺(tái)的同時(shí),還可以擁有繼續(xù)提升自己的機(jī)會(huì),同時(shí)實(shí)行“末位淘汰”制,這是陶一郎建設(shè)其優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的制勝法寶。
另外,陶一郎除了建立了一支具有高效率的內(nèi)部銷售隊(duì)伍外,在外圍還擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)銷商隊(duì)伍。該公司對(duì)經(jīng)銷商的選擇是有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的。一是經(jīng)銷陶一郎產(chǎn)品的店面不能少于150㎡;二是展示陶一郎產(chǎn)品的版面必須在50個(gè)以上;三是店面的裝修必須達(dá)到陶一郎的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同樣“優(yōu)勝劣汰”也是陶一郎選擇經(jīng)銷商的基本原則。
準(zhǔn)確的定位是銷售的前提
在談及房地產(chǎn)調(diào)控政策對(duì)陶一郎產(chǎn)品的銷售有無(wú)影響時(shí),陶一郎銷售負(fù)責(zé)人明確表示沒(méi)影響,并解釋說(shuō)就像買高檔車的人不會(huì)去計(jì)較油費(fèi)上漲一樣,買得起高檔住宅的人,并不會(huì)受到首付款提升一成的影響,而陶一郎瓷片定位為高端,銷售對(duì)象基本是買90平方米以上住宅的消費(fèi)者。
據(jù)悉,作為一家新興的陶瓷企業(yè),陶一郎在面世之前,就經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀、多方論正,最終決定生產(chǎn)高檔瓷片。產(chǎn)品銷售對(duì)象鎖定為30—40歲這一年齡階層的成功人士,果不其然,產(chǎn)品甫一出來(lái),就受到消費(fèi)者的青睞,為市場(chǎng)所認(rèn)可,同時(shí)也經(jīng)受住了去年陶業(yè)界嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的考驗(yàn),引發(fā)今年瓷片銷售的火爆。今年8月份,陶一郎為滿足市場(chǎng)的期盼,新增的第二條生產(chǎn)線即將投產(chǎn),新產(chǎn)品、新花色完全可滿足新老客戶的需求。