采訪背景
去年10月宣布由德國(guó)洋管家接手操辦的佛山陶博會(huì),于1月5日召開了首次新聞發(fā)布會(huì),宣布于2007年4月18日-22日舉行第九屆中國(guó)佛山(國(guó)際)陶瓷博覽交易會(huì)。會(huì)上透露,本屆陶博會(huì)將首次步入國(guó)際化運(yùn)作,并推出各項(xiàng)新舉措,一時(shí)引起了國(guó)內(nèi)外陶瓷界和社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注。
新聞發(fā)布會(huì)后,記者接到佛亞展覽(香港)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng),對(duì)總裁托馬斯·沃爾夫作了一個(gè)獨(dú)家專訪。
采訪佛亞展覽(香港)有限公司總裁托馬斯·沃爾夫是一個(gè)非常精確的工作計(jì)劃。這位用一絲不茍的時(shí)間表來安排工作生活的德國(guó)人,接受采訪必須經(jīng)過提前一周的預(yù)約,中間還經(jīng)過對(duì)方助手的幾次確認(rèn)。最后見到托馬斯的時(shí)間與預(yù)約的時(shí)間分秒不差,這時(shí)距離托馬斯新聞發(fā)布會(huì)剛好一個(gè)星期。這一過程讓記者得以見識(shí)了德國(guó)人特有的嚴(yán)謹(jǐn)。
在記者自我介紹的時(shí)候,托馬斯饒有興趣地瀏覽了記者帶去的陶城報(bào)及今日陶瓷雜志,并主動(dòng)表示了合作的愿望。
“亞陶”展要打造成為一個(gè)亞洲級(jí)的專業(yè)展
陶城報(bào):很榮幸有獨(dú)家采訪托馬斯總裁的機(jī)會(huì)。貴公司承辦佛山陶博會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是什么?并將如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?
托馬斯:從佛亞公司決定承辦佛山陶博會(huì)的那一刻起,我們的目的就是要把它做成一個(gè)世界級(jí)的陶瓷展品牌。從第九屆中國(guó)佛山(國(guó)際)陶瓷博覽交易會(huì)起,佛山陶博會(huì)將同時(shí)以“亞陶”展的名義對(duì)外宣傳,“亞陶”將是佛山陶博會(huì)的品牌名稱,相當(dāng)于意大利博羅尼亞展的“CERSAIE”,寓意亞陶要打造成為一個(gè)亞洲級(jí)的專業(yè)展。5年之內(nèi),佛山將出現(xiàn)一個(gè)世界著名的陶瓷展,它就是“亞陶”。
“亞陶”展將與意大利、西班牙等國(guó)際陶瓷名展建立合作關(guān)系,共同打造國(guó)際交流平臺(tái),并借此把中國(guó)陶企融入到國(guó)際大舞臺(tái)中來。為此,佛亞公司將參照世界名展的做法,首次在亞陶展上導(dǎo)入展示、設(shè)計(jì)、服務(wù)等系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),并使用各種最新的現(xiàn)代營(yíng)銷手段。我們可以為客商提供從展位設(shè)計(jì)、搭建,展品物流服務(wù)的一條龍服務(wù)。
我們承辦“亞陶”展的工作中,有50%是在招展方面,另50%是專業(yè)觀眾組織(包括全球各地的設(shè)計(jì)師、代理商、貿(mào)易公司、建筑商、房產(chǎn)商等)。并在辦好建陶衛(wèi)浴產(chǎn)品展的基礎(chǔ)上,依托佛山本地發(fā)達(dá)的工業(yè)基礎(chǔ),辦好其它展會(huì)。
辦好“亞陶”展是一個(gè)長(zhǎng)期的品牌建設(shè)工程,目前我們已在團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷拓展等方面作了較大的投入。我們雇用了大量開發(fā)市場(chǎng)的人員,包括招展招商團(tuán)隊(duì)、多語種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(意、西、德、法、日、英語)、 歐洲服務(wù)團(tuán)隊(duì)、 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、 咨詢顧問團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在已有近50人正在中國(guó)境內(nèi)及歐洲各辦事處為亞陶展服務(wù)。
我們的員工現(xiàn)在已經(jīng)與2000多家全球最重要的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)及專業(yè)觀眾取得聯(lián)系,通過發(fā)出個(gè)性化的邀請(qǐng)函,使用多語種優(yōu)勢(shì)進(jìn)行電話、電郵等多種方式溝通。同時(shí)我們還將進(jìn)行通過參觀西班牙展、意大利展,推介亞陶展會(huì),邀請(qǐng)參展商及采購商?偠灾,現(xiàn)在工作人員每做一件事,目的只有一個(gè),就是為了讓亞陶越來越具影響力。
辦好“亞陶”展,可以使中國(guó)陶瓷”的出口價(jià)格提高50%
陶城報(bào):亞陶”展在國(guó)際貿(mào)易上如何幫到中國(guó)陶企?
托馬斯:出口價(jià)偏低,絕大部分的企業(yè)在賣產(chǎn)品,而不是賣品牌是中國(guó)陶企的普遍情況。如何打造真正意義的國(guó)際名牌?是中國(guó)陶企面臨的共同問題。
中國(guó)是陶瓷的發(fā)源地,有悠久的文化及產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng),也有豐富的資源,為什么產(chǎn)品售價(jià)只能是外國(guó)產(chǎn)品的一半甚至更低?問題在哪里?我認(rèn)為最大的問題是市場(chǎng)營(yíng)銷。而市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)就是展會(huì)。展會(huì)的主要作用,就是給企業(yè)帶來潛在的客戶、展示的平臺(tái)及貿(mào)易服務(wù)。
作為一個(gè)高污染行業(yè),如果陶瓷產(chǎn)品的售價(jià)也偏低的話,政府最終不會(huì)支持這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。而很多佛山陶企把工廠外遷作為解決手段,但最關(guān)鍵的還是要把價(jià)格提高。價(jià)格提高了,也就有能力解決環(huán)保問題了。陶企的觀念需要及時(shí)扭轉(zhuǎn)過來。
只要佛山陶博會(huì)更上一個(gè)檔次,參展產(chǎn)品及品牌也就會(huì)同時(shí)上一個(gè)檔次,更具國(guó)際性,產(chǎn)品價(jià)格自然也就上升,更接近國(guó)際水平,這是一個(gè)良性的循環(huán)。亞陶展真正辦好了,可以使中國(guó)陶瓷的出口價(jià)格提高50%。而這個(gè)過程需要中國(guó)陶瓷行業(yè)、當(dāng)?shù)卣蛥f(xié)會(huì)、新聞媒體和服務(wù)行業(yè)的鼎力支持。
誰來參展才是最重要的
陶城報(bào):觀眾人流量如何提升?與中國(guó)陶瓷城及各級(jí)協(xié)會(huì)的關(guān)系如何平衡?應(yīng)如何解決,這都是擺在佛亞公司面前的歷史遺留問題。
托馬斯:很多參展商習(xí)慣把觀眾數(shù)量放在首位。但我認(rèn)為,目前情況下,多少人來參展并不是最重要的,誰來參展才是最重要的。
當(dāng)前我們團(tuán)隊(duì)所有的工作有一個(gè)共同的目標(biāo),就是一切為了提高參展商的質(zhì)量。質(zhì)量上來了,參展觀眾的數(shù)量自然就不再是問題。其中引入更多的專業(yè)觀眾是我們當(dāng)前工作的重中之重。為此我們的團(tuán)隊(duì)已與世界各國(guó)有影響力的采購商在緊密聯(lián)系當(dāng)中。
至于如何平衡各方面關(guān)系?我的答案很簡(jiǎn)單,給各方面帶來利益,所有的問題就迎刃而解了。把展會(huì)辦好,可以帶給佛山各行各業(yè)新的業(yè)務(wù)及客戶,亞陶展自然會(huì)受到歡迎。當(dāng)然,我們已有計(jì)劃加大與陶瓷協(xié)會(huì)及傳媒的合作力度。
看過4月展的客商會(huì)喜歡上“亞陶”展
陶城報(bào):請(qǐng)為我們介紹一下即將召開的4月亞陶展所取得的突破與進(jìn)展。
托馬斯:這是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀冎挥?個(gè)月的時(shí)間來準(zhǔn)備。但如果客戶一旦看了4月亞陶展,我有信心他會(huì)成為亞陶展的常客。
目前超過50%的展位已被預(yù)訂,其中包括國(guó)際參展商的預(yù)訂在內(nèi)。據(jù)我知道,國(guó)內(nèi)陶企好象有個(gè)不太好的習(xí)慣,喜歡作匆匆忙忙的臨時(shí)決定。但最好的展位只有20%,我只能對(duì)大家說,提早預(yù)訂,莫失良機(jī)。須知道,廣交會(huì)展位價(jià)格是我們定價(jià)的十倍。提前預(yù)訂展位的陶瓷品牌還可以得到提前宣傳的機(jī)會(huì),它們的信息將隨著我們龐大的拓展網(wǎng)絡(luò)早日傳播到外國(guó)客商那里。
在參觀商組織方面,我們的目標(biāo)是組織200至300位歐洲專業(yè)觀眾赴展,目前歐洲服務(wù)中心已組織完成首個(gè)50人的專業(yè)采購團(tuán)赴展。我們計(jì)劃組織的國(guó)外專業(yè)觀眾還將包括西班牙的RMOBANY衛(wèi)浴 、Altenar瓷磚、Ibero Ceramica瓷磚,法國(guó)的Saint-Gobain 圣戈班,英國(guó)的百安居建材超市及美國(guó)的家德寶建材超市。