當(dāng)前許多陶瓷企業(yè)特別是景德鎮(zhèn)中小陶瓷作坊的管理人員聚在一起閑聊時(shí)經(jīng)常會(huì)抱怨現(xiàn)在的員工不好管理，流動(dòng)性太大，跳槽率太高。
毋容置疑，員工隊(duì)伍不穩(wěn)定造成的負(fù)面影響是很大的，一則不利于生產(chǎn)的按計(jì)劃有序進(jìn)行，在一定程度上會(huì)影響生產(chǎn)的進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，二則還要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力去招聘、培訓(xùn)新員工，在時(shí)間和培訓(xùn)成本上勢(shì)必造成不小的浪費(fèi)。那么員工為什么會(huì)頻繁流失呢？究其根源，固然有員工自身方面的諸多原因，但筆者認(rèn)為企業(yè)（景德鎮(zhèn)陶瓷個(gè)體戶稱：作坊）管理上存在的不足亦是重要原因之一。
眾所周知，目前的景德鎮(zhèn)中小陶瓷企業(yè)（作坊）大多還是沿用傳統(tǒng)的家族式管理模式，再加上絕大部分工種采用的是計(jì)件取酬方式，故在生產(chǎn)過(guò)程中往往偏重產(chǎn)品質(zhì)量的管理，卻疏于對(duì)員工的思想引導(dǎo)、精神激勵(lì)和企業(yè)文化建設(shè)，也就是說(shuō)沒(méi)有很好樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
那何為“以人為本”呢？通俗的解釋就是企業(yè)管理以人為“根本"。它是指經(jīng)營(yíng)者或管理者的一種領(lǐng)導(dǎo)方式或理念。“以人為本”的管理，指在管理過(guò)程中以人（員工）為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人（員工）的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性開(kāi)展的，以實(shí)現(xiàn)人（員工）與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動(dòng)。
人（員工），是最根本也是最活躍最富創(chuàng)造力的生產(chǎn)主體。員工貫穿于企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等諸多環(huán)節(jié)，是商品和利潤(rùn)的直接創(chuàng)造者。員工無(wú)疑是企業(yè)的寶貴財(cái)富，員工的流失無(wú)疑是企業(yè)的無(wú)形損失，員工的穩(wěn)定無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展之基礎(chǔ)和根本。
管理實(shí)踐也證明，任何企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足持續(xù)的發(fā)展，都必須擁有一支穩(wěn)定的忠實(shí)的員工隊(duì)伍。因此陶瓷企業(yè)（尤其是中小陶瓷作坊）在囿于資金等原因短期內(nèi)無(wú)法擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、改善生產(chǎn)環(huán)境、提高員工福利等硬性指標(biāo)的情況下，要想穩(wěn)定員工隊(duì)伍，就必須在管理軟環(huán)境上下功夫，就必須致力于企業(yè)管理研究，轉(zhuǎn)變管理理念，以員工為中心，從細(xì)節(jié)處著手，關(guān)心員工，愛(ài)護(hù)員工，努力營(yíng)造良好的晉升機(jī)制和工作氛圍，從制度上約束員工，從精神上鼓勵(lì)員工，從感情上維系員工。也唯有此，陶瓷企業(yè)（尤其是中小陶瓷作坊）才有可能形成凝聚力和向心力，企業(yè)員工才有可能產(chǎn)生歸屬感和主人翁意識(shí)，陶瓷企業(yè)的員工才有望減少流失保持相對(duì)的穩(wěn)定性。
