2009年7月9日,上海市國家安全局向新華社記者證實,澳大利亞力拓集團上海辦事處的4名員工因涉嫌竊取中國國家秘密被拘留。力拓利用“間諜”來獲取中鋁的商業(yè)機密,向中國銷售鐵礦石獲益近4000億元。一個是全球礦業(yè)的巨頭,一個是中國國家授權(quán)的投資管理機構(gòu)和控股公司,是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。巨額地偷盜國家財產(chǎn),如此之大的商業(yè)機密竊取案件,一時之間引起了社會的軒然大波,同時也讓社會各界產(chǎn)生質(zhì)疑———中國企業(yè)的信息真正安全了嗎?那我們的陶瓷企業(yè)會不會也存在著“無間道”呢?
《孫子兵法》云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”在激烈的市場競爭中,這一戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)的經(jīng)營之道。商場如戰(zhàn)場,知己知彼百戰(zhàn)百勝,情報和信息這些戰(zhàn)場上克敵制勝的重要因素,放在我們的陶業(yè)領(lǐng)域也是同樣成立的。雖然我國陶瓷工業(yè)經(jīng)過改革開放三十年的快速發(fā)展,已經(jīng)成為世界上最大的建筑衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)國和消費國。但不容忽視的是,由于歷史和現(xiàn)實的原因,我國的陶瓷工業(yè)與國外相比,技術(shù)門檻還是比較低,企業(yè)的技術(shù)機密或其他有價值的商業(yè)信息一旦泄露,就會被人輕易地模仿和利用,這一事實在客觀上導(dǎo)致了兩個后果:
一是,我國陶瓷企業(yè)的“無間道”活躍。這些陶業(yè)的“無間道們”比起力拓“間諜門”里的四位“特工”,行事更加“光明正大”。他們總是活躍于各個展會和銷售現(xiàn)場,在銷售終端找到樣品,然后回去依葫蘆畫瓢,公然抄襲,并美其名曰“開發(fā)新產(chǎn)品”。更甚的是,近年來我國陶業(yè)的“無間道們”已經(jīng)不滿足于國內(nèi)市場,活躍到國外去了———“模仿、抄襲之風長盛不衰,使得歐洲人對中國陶瓷企業(yè)極度戒備和排擠。”據(jù)不完全統(tǒng)計,自2001年到今,中國瓷磚相繼遭遇印度、墨西哥、菲律賓、埃及、厄瓜多爾等國的反傾銷訴訟,部分國家的反傾銷稅率更是高達200%以上,這些貿(mào)易壁壘使得我國陶業(yè)出口受到重創(chuàng)。如此之高的反傾銷稅的確令人咋舌,但空穴來風,在如此驚人的貿(mào)易壁壘背后卻又隱藏著我國陶業(yè)“無間”成風的重大問題。
二是,導(dǎo)致了企業(yè)創(chuàng)新的動力明顯不足,“無間道們”反成為了陶瓷生產(chǎn)的上游技術(shù)來源。因為行業(yè)內(nèi)技術(shù)門檻低,只要獲取了對方企業(yè)新產(chǎn)品的商業(yè)信息,就有大把的東西可以輕而易舉地“拿來”模仿,這樣就失去了獨立創(chuàng)新的意識。企業(yè)一旦普遍缺乏創(chuàng)新的動力,也就失去了對創(chuàng)新這一核心競爭力的追求,便只有在營銷策略玩花樣,將偷來的概念換一個包裝重新上市。這就是為什么近年來,我們在陶瓷行業(yè)的招聘市場中會發(fā)現(xiàn)企業(yè)對營銷策劃人才的需求甚至大于對技術(shù)人員的需求。另外,在陶瓷市場上,消費者常?梢钥吹皆S多五花八門的新品牌和不斷推出的新的概念產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的制造更大一部分是為了迎合銷售終端的需求,她賣的不是上游的制陶技術(shù)創(chuàng)新而僅僅只是一個最終的表面概念而已。
力拓的“間諜門”是逐漸地打開了,而我國陶業(yè)的“無間道”卻繼續(xù)活躍,如果陶企們不放棄“無間道”,那中國陶瓷行業(yè)或許只會最終走入“無間地獄”。