景德鎮(zhèn)陶瓷網(wǎng)訊:今年以來,景德鎮(zhèn)市一些陶瓷企業(yè)的銷售情況并未達(dá)到預(yù)期,面對(duì)記者的采訪,不少從業(yè)人員都對(duì)銷售形勢(shì)表示了擔(dān)憂。但是他們同時(shí)也表示,遇到了問題并不一定是壞事,這樣的形勢(shì)對(duì)陶瓷行業(yè)的從業(yè)人員提出了更高要求,他們必然會(huì)著力解決出現(xiàn)的情況以應(yīng)對(duì)市場的變化。
企業(yè)生產(chǎn):修煉“內(nèi)功”提升實(shí)力
今年開春,景德鎮(zhèn)某陶瓷企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生連續(xù)參加了多場招聘會(huì),與以往不同,這次他所提供的崗位不是普通的陶瓷繪畫技師,而是公司管理人員。談起今年的形勢(shì),張先生表示情況并不如預(yù)計(jì)的樂觀,公司的運(yùn)轉(zhuǎn)似乎遇到了“吃緊”的情況。在這樣的形勢(shì)下,不少朋友都對(duì)張先生的做法表示了懷疑,他們認(rèn)為形勢(shì)不妙,公司更不應(yīng)該招人。但是張先生告訴記者,既然形勢(shì)“吃緊”,企業(yè)自然不敢貿(mào)然擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,在這樣的環(huán)境下,就更應(yīng)該借此機(jī)會(huì)修煉“內(nèi)功”。
張先生所指的修煉“內(nèi)功”,具體來說就是提高公司的管理水平。他告訴記者,早些年他去了廣東佛山、山東淄博以及江西高安等許多外地產(chǎn)瓷區(qū),在參觀一些先進(jìn)陶瓷企業(yè)時(shí),張先生感覺到了這些企業(yè)在管理上的巨大優(yōu)勢(shì),完善、先進(jìn)的管理制度保證了公司高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。近些年,在自身企業(yè)中推行先進(jìn)的管理制度成為了張先生的重要目標(biāo),今年開春公司銷售形勢(shì)有些疲軟,張先生認(rèn)為正應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)在公司管理等問題上有所作為,這樣在面對(duì)陶瓷行業(yè)的變化時(shí)就會(huì)更有底氣。
張先生所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)修煉“內(nèi)功”也成為了近段時(shí)間景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)圈的主流做法。記者在與眾多陶瓷企業(yè)負(fù)責(zé)人交談中了解到,今年頭幾個(gè)月,一些企業(yè)的銷售情況確實(shí)出現(xiàn)了不同程度的回落。面對(duì)這樣的狀況,許多企業(yè)家都在如何修煉“內(nèi)功”這個(gè)問題上做起了文章。與張先生注重公司管理不同的是,另一位企業(yè)家劉女士則認(rèn)為應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)上多下功夫。
劉女士告訴記者,對(duì)于一個(gè)陶瓷企業(yè)而言,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,往往是一個(gè)企業(yè)有實(shí)力的最佳證明。然而在采訪中劉女士也坦言,盡管近些年景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)發(fā)展很快,但是具體到設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)上,還有很大的提升空間。因此今年年初她把提高設(shè)計(jì)能力作為了公司發(fā)展的首要目標(biāo),公司先后聘請(qǐng)了幾位專業(yè)設(shè)計(jì)人員,希望能在設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)上做到更好。
銷售環(huán)節(jié):完善細(xì)節(jié)應(yīng)對(duì)“寒流”
作為陶瓷產(chǎn)業(yè)中的重要環(huán)節(jié),銷售直接面對(duì)消費(fèi)者,對(duì)行業(yè)中的冷暖變化最為敏感。近日記者走訪了市內(nèi)多個(gè)陶瓷市場,在與一些銷售人員的聊天中了解到,整個(gè)行業(yè)的情況對(duì)市場銷售有很明顯的影響。在這樣的困境之中,記者也感受到了市場上的一些變化。
在中國陶瓷城,從事陶瓷銷售多年的王姐告訴記者,去年下半年開始,整個(gè)銷售情況就不盡如人意,雖然在過年期間有了一定的回升,但是現(xiàn)在又趨于平靜了,每日來店里的人不多,出手買瓷器的就更少。不過王姐同時(shí)也表示,生意不好做,大家都在想辦法,現(xiàn)在同行們聚在一起,討論最多的就是如何打動(dòng)消費(fèi)者的心。她告訴記者,東西越是難賣,就越應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做到最好,比如商品品質(zhì),對(duì)于陶瓷而言,胎質(zhì)上有1到2個(gè)黑點(diǎn)瑕疵按理來說是很正常的,但是現(xiàn)在在挑選陶瓷時(shí),她都會(huì)比以往更苛刻,出現(xiàn)任何一點(diǎn)小問題的瓷器都會(huì)被排除在外。
記者在采訪中了解到,許多陶瓷銷售人員對(duì)于銷售細(xì)節(jié)都十分重視,如新都陶瓷民營園一位店主就告訴記者,其在網(wǎng)上商店和實(shí)體店同時(shí)推出了一些列的優(yōu)惠措施,并且還在售后服務(wù)等環(huán)節(jié)給予了購買者更多的保障,他希望通過這樣的方式來打消消費(fèi)者的顧慮。
值得一提的是,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少店主已經(jīng)將眼光瞄準(zhǔn)了即將到來的五一小長假。
國貿(mào)陶瓷市場內(nèi)某位店主告訴記者,去年十一長假的陶瓷銷售情況十分火爆,這也極大地增加了店主們的信心,雖然今年的形勢(shì)并不是太好,但是他們還是希望能通過五一小長假來扭轉(zhuǎn)形勢(shì)。這位店主表示,他現(xiàn)在就已經(jīng)在為五一小長假期間的促銷手段考慮了。到時(shí)候他希望能通過多種手段來吸引游客,而不是像往年那樣等待游客上門。